• που δεν συνοδεύονται από δελτίο αποστολής
• τα οποία μεταφέρονται σε συσκευασία η οποία δεν διασφαλίζει την σωστή μεταφορά τους
• που για οποιοδήποτε λόγο είναι μη χρησιμοποιημένα και επιστρέφονται, ενώ η συσκευασία εργοστασίου είναι κατεστραμμένη ή αλλοιωμένη.
Σε περίπτωση αναγκαστικής επιστροφής πέραν των 30 ημερών και μέχρι τις 60 ημέρες η αξία του πιστωτικού θα είναι κατά 20% μικρότερη και από τις 60 έως τις 90 ημέρες θα είναι 30% μικρότερη, της αξίας αγοράς των προϊόντων. Πέραν των 90 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, δεν θα γίνεται καμία επιστροφή δεκτή.
Οι επιστροφές για έλεγχο-επισκευή δεν έχουν χρονικό περιορισμό, δεν θα υπερβαίνουν όμως τα 2 χρόνια που είναι και ο ανώτερος χρόνος εγγύησης των προϊόντων από την ημερομηνία τιμολογίου.
Παρακαλούμε να αναφέρεται πάντα η βλάβη του προϊόντος που επιστρέφεται διότι στις περιπτώσεις που διαπιστώνεται πως δεν υπάρχει δυσλειτουργία ή ότι η βλάβη οφείλεται σε λανθασμένη χρήση, θα υπάρχει χρέωση.
Σημείωση: επιστροφές ειδών που αγοράστηκαν από προσφορές της κατηγορίας "ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΚΟΜΜΑΤΙΑ - ΕΞΥΠΝΕΣ ΑΓΟΡΕΣ" δεν γίνονται αποδεκτές.
Σας παρακαλούμε θερμά να τηρείτε αυστηρά τις ακόλουθες διαδικασίες που ορίζονται από το σύστημα διαχείρισης ISO 9001:2008 με το οποίο είναι πιστοποιημένη η εταιρεία μας.
ΤΡΟΠΟΙ ΕΞΟΦΛΗΣΗΣ
Η εταιρεία μας συνεργάζεται με όλα τα τραπεζικά ιδρύματα ώστε να διευκολύνει την εξόφληση των υπολοίπων μέσω λογαριασμών όψεως.
Σε αυτή την περίπτωση σας παρακαλούμε να αναγράφετε ευκρινώς την πλήρη επωνυμία της εταιρείας σας & να ζητάτε αποδεικτικό κατάθεσης.
Σε κάθε περίπτωση η είσπραξη των υπολοίπων αποδεικνύεται είτε με την απόδειξη είσπραξης της εταιρείας είτε με το αποδεικτικό κατάθεσης της τράπεζας.
Η αποστολή των επιταγών θα γίνεται με χρέωση του λογαριασμού μας & μόνον με τις εταιρείες ταχυ-αποστολής που συνεργάζεται η εταιρεία μας & για τις οποίες θα ενημερώνεστε από την υπεύθυνη συμφωνίας των υπολοίπων.
Σε αντίθετη περίπτωση η χρέωση θα βαρύνει τον αποστολέα.
Είναι πλέον επιτακτική ανάγκη, η εξόφληση των τιμολογίων να είναι σύμφωνη με τους όρους εμπορικής πολιτικής που έχουν συμφωνηθεί και αναφέρονται στο τιμολόγιο πώλησης κάτω αριστερά. Οποιαδήποτε παρέκκλιση θα μας αναγκάζει στην χρέωση τόκων για όσο χρονικό διάστημα υπερβαίνει τον συμφωνηθέντα χρόνο.
Επιπλέον, ορίζεται όριο πίστωσης ανοικτού λογαριασμού (Πλαφόν) συμπεριλαμβανόμενων & των μεταχρονολογημένων επιταγών, το οποίο είναι & το όριο τιμολόγησης.